中山大学管理学博士，主要从事网络用户行为、大数据分析及决策方面的研究。近年来参与或主持国家自然科学基金面上项目“全渠道情境下线上平台渠道拓展机理、用户价值及迁徙行为——基于大数据的实证研究”、教育部人文社会科学研究规划项目“智能时代引领型国家创新体系的构筑机制研究”、重庆市教委人文社会科学研究重点项目“企业先用后付数字营销战略下顾客资产管理研究——基于大数据的实证分析”、重庆市教委科学技术研究计划青年项目“定制缺失情景下顾客策略性退货的形成机制及商业价值研究”、广东省基础与应用基础研究基金项目“公共智能服务顾客不道德行为的诱因及作用机制研究”等科研项目。在《Information Processing & Management》、《Journal of Retailing and Consumer Services》、《Journal of Consumer Behaviour》、《Electronic Commerce Research》、《管理工程学报》、《管理科学》、《管理学报》等国际国内高水平学术期刊发表论文多篇，部分成果被《中国人民大学报刊复印资料》全文转载。参与出版学术专著2部，撰写资政报告获得省部级领导人批示1项，相关科研成果获得省部级优秀成果奖1项、校级优秀成果奖1项。

代表性科研成果（*：通讯作者；#：共同第一作者；&：本人指导学生）：

[1]王茜,范振杰,张红超^*,陈航.Try-Before-You-Buy（TBYB）模式下策略性退货行为的影响因素：线索利用理论的视角[J].管理工程学报（国家自然科学基金A类期刊,录用待刊）.

[2]Kunlu Zhou^&, Hongchao Zhang^#, Zhicheng Fang, Yinggao Qin.The impact of consumers' strategic return behavior on review bias: Evidence from Chinese online fashion retail[J].Journal of Retailing and Consumer Services(JCR 1区、中科院1区TOP),2025.

[3]Hongchao Zhang, Kunlu Zhou,Tengteng Zhu,Yinggao Qin.The Effects of Mobile Coupons on Consumer Buying Behavior: A Dynamic Perspective Based on Hidden Markov Model[J].Journal of Consumer Behaviour(JCR 1区、ABS 二星),2025.

[4]张红超,高锡荣,周坤露.策略性退货对顾客价值的影响：基于不确定性和满意度的视角[J].管理科学（国家自然科学基金A类期刊）,2025.

[5]Hongchao Zhang,Kunlu Zhou,Hang Chen.Does strategic return promote word-of-mouth recommendation? An empirical study based on consumption experience theory[J].Electron Commerce Research(JCR 2区、ABS 二星),2024.

[6]张红超,王茜,容哲.虚拟社区激励措施对用户知识贡献倾向影响机理研究[J].中国人民大学书报资料中心全文转载,2024.

[7]高锡荣,丁洪伟,张红超.智能制造的生产成本属性异变及边际成本递减律[J].技术经济(CSSCI), 2024.

[8]张红超,王茜,容哲.虚拟社区激励措施对用户知识贡献倾向影响机理研究[J].管理学报（国家自然科学基金B类期刊）, 2024.

[9]Hongchao Zhang,Yu Yu,Yinggao Qin.The effects of constrained mobile coupons in the mobile channel[J].Journal of Retailing and Consumer Services(JCR 1区、中科院1区TOP),2023.

[10]Zhe Rong,Qian Wang,Hongchao Zhang.Effects of cross-platform multichannel shopping on online customer-firm relationship length, depth, and breadth: An empirical investigation[J].Information Processing & Management(JCR 1区、ABS 三星),2023.

[11]王茜,张红超*.策略性退货能提高消费者忠诚吗？——来自电商企业的证据[J].东北大学学报(社会科学版)(CSSCI),2023.

[12]张红超,吴继飞.虚拟社区知识贡献、时间习惯与用户采纳行为[J].山西财经大学学报(CSSCI),2022.

[13]王茜,张红超*.“回家试穿”有用吗？——策略性退货与未退货消费者购买行为的比较研究[J].外国经济与管理(CSSCI),2022.

[14]高锡荣,罗琳,张红超*.从全球创新指数看制约我国创新能力的关键因素[J].科技管理研究(CSSCI),2017.

[15]高锡荣,张红超*.海量文本信息的价值评估模型及算法——以新浪微博为例[J].情报杂志(CSSCI),2016.

[16]高锡荣,张红超*.三代移动通信网络协调建设的系统动力学分析[J].重庆邮电大学学报(社会科学版)(CSSCI),2015.

[17]高锡荣,张红超*,王丽.基于收益激励与风险保障的企业创新转型政策激发机制研究[J].软科学(CSSCI),2015.

[18]The impact of "buy now, pay later" on commodity price premium：A moderated mediation model（working paper）

[19]Returns can actually benefit businesses? The impact of home try-on on customer-firm relationship（working paper）

[20]Personalized customization and enterprise's innovation performance: Evidence from listed companies（working paper）

[21]The impact of digital transformation on urban resilience: Evidence from Chinese cities（working paper）